Отслеживание посылки алиэкспресс по треку. Универсальное отслеживание посылок 17 track отслеживание посылок на русском

Более 80% всех международных отправлений приходится на китайские интернет-магазины и большую часть из них отправляют продавцы c . В то же время покупатели из СНГ самая многочисленная аудитория площадки.

Наиболее популярные товары с Алиэкспресс - это электроника и одежда, обувь, товары для дома, хобби, ремонта, строительства и узкоспециализированные товары для профессиональных работ, купить на Алиэкспресс можно что угодно. Дешевые цены и огромный ассортимент делают покупки на Алиэкспресс выгодными и столь привлекательными. В специальном разделе "Горящие товары" на сайте Aliexpress ежедневно размещаются интересные товары с хорошими скидками, а русский интерфейс Алиэкспресса существенно облегчает процесс покупок.

Способы доставки с Алиэкспресс

Ключевой момент покупок на Алиэкспресс - это доставка посылок покупателю. В феврале 2017 года Алиэкспресс ограничил бесплатную доставку для России, Украины и Беларуси из-за участившихся случаев неполучения отправлений и обязал продавцов товары, стоимостью более 2$ отправлять с трек-номерами. Такие посылки с Алиэкспресс можно отслеживать по номеру.

Тем не менее большинство товаров c Aliexpress остались с бесплатной доставкой, помеченные как «free shipping», вернее стоимость доставки уже включена в цену товара.

Способы доставки товаров с Алиэкспресс самые разнообразные - государственными почтовыми службами, в том числе ЕМС доставка до двери, а также коммерческими курьерскими службами, наземным транспортом и авиапочтой.

Наиболее часто используемые способы доставки - China air post, ePaket, China post registered air mail, China post ordinary small packet, China post air parcel, Hongkong post air mail, Singapore Post, Swiss Post, Sweden Post, DHL Global mail, 4px, Posti Finland, Posti Finland Economy, Omniva Estonia post, Correos, SPSR. Из более дорогих - это EMS, DHL, Fedex, UPS.

Обычно продавцы Алиэкспресс предлагают несколько вариантов отправки товара и в зависимости от выбранного перевозчика, способа доставки и ее стоимости, посылки с Алиэкспресс можно отследить по трек-номеру, частично отследить только по территории Китая или без возможности отслеживания. Товары с бесплатной доставкой пересылает как правило , и такие посылки отслеживаются до момента вручения покупателю. Некоторые товары, запрещенные к пересылке Почтой Китая (встроенные и дополнительные аккумуляторы) отправляют , . На территории России, Украины, Казахстана, Беларуси посылки доставляют , и соответственно. Также доставкой посылок с Алиэкспресс занимаются коммерческие перевозчики. Нередко, когда в доставке посылки из Китая участвуют 3-4 перевозчика. Наиболее известные китайские перевозчики , ; российские курьерские службы , ; украинские и .

Aliexpress Standard Shipping - отслеживание стандартной доставки Алиэкспресс

Еще очень часто можно встретить метод отправки Aliexpress standard shipping , когда Алиэкспресс сам организует последующую доставку отправлений из своего логистического центра, куда поступают оформленные заказы от продавцов.

Доставку с Али при таком способе отправки обеспечивают почтовые операторы и коммерческие перевозчики, с кем есть прямые договорные обязательства. Сроки доставки до покупателя варьируются от 15 до 45 дней, более конкретный срок доставки указан и в расчетном времени доставки. Как правило, продавцы наряду с доставкой Алиэкспресс предлагают на выбор отправку еще несколькими почтовыми операторами.

Основное преимущество доставки Aliexpress в том, что при неполучении товара спор сразу обостряется, минуя "досудебные препирания" с продавцом.

Отслеживание Aliexpress Standard Shipping, как и отслеживание других посылок с Алиэкспресс доступно на странице заказа. В "Мои заказы" нажмите "Просмотреть детали" и в разделе "Информация о логистике" отобразятся детализированные данные о посылке. Номер посылки Алиэкспресс укажет в разделе "Отслеживание отправления вашего заказа".

Точно та же информация доступна и на официальном сайте Cainiao Global - https://global.cainiao.com/ ..

Aliexpress Premium Shipping - отслеживание платной доставки с Алиэкспресс

Также для каких-то товаров Алиэкспресс предлагает более дорогую и надежную доставку Aliexpress Premium shipping. И если Aliexpress Standard Shipping бывает бесплатной и платной, то Premium Shipping всегда только платная.

Aliexpress Saver Shipping - отслеживание экономичной доставки Алиэкспресс

Этот тип доставки подразумевает обязательное отслеживание посылок Алиэкспресс по почтовому идентификатору для товаров менее 5$ и весом до 2 кг, как самый экономичный метод доставки. Aliexpress организовал этот тип доставки в связке с Почтой России. Он также бывает бесплатный и платный. Например, доставка этого товара с отправкой в Россию методом Saver Shipping стоит 44,99 руб.

Как и Standart shipping, посылки с доставкой Saver Shipping продавец Али отправляет в их логистический центр и после сортировки отправления передаются перевозчику для дальнейшей доставки покупателю.

Отслеживание Saver Shipping не индивидуальное, единый номер отслеживания присваивается общей депеше, то есть нескольким мелким пакетам. После получения извещения посылку можно получить в своем отделении.

Выбор этого метода доставки чреват заведомо проигрышной позицией в ведении спора по возврату денег при утери из общего мешка отдельной посылки. Потому что для посылок Saver Shipping, Почта России регистрирует только прибытие в место вручения и медиаторы Алиэкспресс доводы о неполучении пакета по причине утери во внимание принимать не будут.

Примеры трек-номеров Aliexpress Saver Shipping:

  • ZA---LV (ZA123456785LV) - мелкий пакет с доставкой через Латвию;
  • ZA---HK (ZA123456785HK) - мелкий пакет с доставкой через Гонконг.

Также выбор этого метода доставки теряет актуальность при заказе нескольких единиц товара из-за ограничений стоимости товара и его веса. К примеру, стоимость доставки 2 единиц этого же полотенца составляет уже не 44,99 рубля, а 102,86 руб., то есть суммируется.

Отслеживание Cainiao Super Economy

Этот новый вид супер-экономичной доставки товаров с Алиэкспресс появился сравнительно недавно - летом 2018 года. Треки посылок, отправленных таким способом, имеют вид UA...HK и отслеживаются только по Китаю. Поэтому данный вариант скорее стоит относить к следующей группе так называемых безтрековых отправлений. Идут они также медленно, и в силу неполного отслеживания, использовать этот способ доставки вряд ли вообще имеет смысл при наличии Aliexpress Saver Shipping.

Что такое Seller"s Shipping Method и как отследить такую посылку

Seller"s Shipping Method - это по сути выбор перевозчика на усмотрение продавца. Отслеживание Sellers Shipping доступно в личном кабинете и на странице отслеживания Aliexpress будет указан перевозчик с ссылкой на него.

При выборе этого способа ваш заказ может быть отправлен практически любой почтовой или логистической службой, работающей в Китае. Но само собой стоит учитывать, что выбирать ее продавец будет не в ущерб своему карману. Именно поэтому нередко случается так, что в итоге подобные посылки идут либо только с частичным отслеживанием по Китаю, либо вообще без оного. Этот момент стоит учитывать, если вы вдруг видите Seller"s Shipping Method в списке методов доставки у понравившегося вам товара.

Отслеживание безтрековых почтовых отправлений с Алиэкспресс

Где посылка с Алиэкспресс - таким вопросом часто задаются покупатели, когда продавец отправляет товары, игнорируя договоренности с покупателем и посылки с Алиэкспресс не отслеживаются или отслеживаются не корректно. Иногда потому что продавец хочет заработать лишние несколько долларов, отправив посылку вместо платной доставки дешевым перевозчиком. Иногда не отправив товар, дает чужой или не существующий трек-номер, тем самым вводит покупателя в заблуждение.

В любом случае на покупки с Aliexpress действует защита покупателей, а отслеживание посылок с Алиэкспресс всех почтовых операторов и курьерских служб в одном месте на позволит держать руку на пульсе и с помощью опции "контрольные сроки" вовремя открывать споры.

17track.net - довольно популярный сервис в Китае, и большинство продавцов на торговых площадках типа Aliexpress и китайские интернет-магазины предлагают именно его своим покупателям для отслеживания движения их посылок. В настоящее время трекер позволяет отслеживать отправления большинства почтовых служб мира и основных экспресс-грузоперевозчиков.

Отслеживание посылок 17track теперь и на русском

Сайт переведен на несколько языков, в том числе и на русский, усилиями постоянных пользователей сервиса. Отслеживать почтовые отправления можно прямо на главной странице сайта. После ввода трек-номера необходимо нажать кнопку «Отследить» и система отобразит последние статусы проверяемых треков.

Существенный минус отслеживания 17 трек в том, что предлагаемый сервисом перевод статусов на русский язык довольно коряв, и трудно понять, что же происходит с посылкой. Несмотря на русскоязычный интерфейс сайта 17 трек, перевод данных выполнен автоматическим переводчиком и часто выдает не корректную информацию.

Также по умолчанию отслеживание любых почтовых служб отображается на английском языке. К примеру, отслеживание доставки Почтой Китая отображается на китайском и английском языках, хотя на территории России ее осуществляет Почта России.

На сайте Postal.Ninja отслеживание посылок гораздо более адаптировано для понимания русскоязычными пользователями. Наш сервис показывает дублирующие статусы отслеживания на национальном языке почтовой службы адресата. То есть отслеживание трек номера China Post при доставке в Россию отображается как на китайском, так и на русском языке. Кроме этого, для каждого трека можно задать контрольный срок ожидания, наименование и подгрузить изображение.

Отслеживание международных отправлений на 17трек

17 track позволяет ввести одновременно до 40 трек-номеров. Стандартный трек-код в формате UPU трекер определяет сразу. Но номера частных перевозчиков определяются не все. В таком случае предлагаются несколько почтовых служб и только выбрав правильный вариант трекер сможет отследить номер. Придется узнавать у отправителя какой почтовой службой была отправлена посылка. Отслеживание будет на английском языке.

Postal.Ninja лучше справляется с автоматическим определением почтовых служб и всем разнообразием их методов доставки и показывает больше полезной информации, а именно - какие операторы участвуют в доставке, связанные с основным трек-номера, которые можно отслеживать в отдельной вкладке, а также способы отправки посылки. А если посылка перестала двигаться, то есть статусы отслеживания перестали обновляться по истечение 30 дней появится предупреждение, что отслеживание прекращено.

Контакты и служба поддержки

  • Основной сайт: https://www.17track.net/ru
  • На странице помощи и FAQ можно ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы о том "Где моя посылка", "Что делать, если посылка не найдена" и прочими вопросами по работе сайта
  • Также можно самому написать в службу поддержки сервиса .

Дополнительные сервисы

Кроме отслеживания 17 трек предлагает нашему вниманию статистические отчеты своей базы данных. Например, показывает статистику прохождения отправлений между разными странами. По большому счету какой-то полезной ценностью эта информация не обладает.

Единственная статистика в 17track.net представляющая мало-мальский интерес, позволяет анализировать среднее время доставки почтовых операторов, осуществляющих доставку из Китая. Эти данные помогут примерно сориентироваться в выборе той или иной почтовой службы. А тип почтового трека подскажет какой выбрать метод доставки. Хотя и так понятно, и это тоже видно из статистики, что большая часть внесенных в систему отслеживания 17track.net трек-номеров принадлежат China Post и EMS China Post.

Плюсы и минусы сервиса

Итак, если резюмировать, то можно выделить отличительные характеристики сайта.

  • Сервис признается китайскими отправителями;
  • Большое количество проверяемых почтовых служб;
  • Возможность одновременной проверки большого количества треков;
  • Статистика времени прохождения отправлений между странами.
  • Отсутствие русской локализации и корректного перевода;
  • Отображение статусов "китайских" треков на китайском языке;
  • Невозможность сохранения проверяемых треков;
  • Плохое распознавание какой почтовой службе принадлежит введенный трек номер.

На международном уровне и отслеживание почтовых отправлений.

Сайт 17 трек примечателен тем, что у него интуитивно понятный интерфейс, удобная навигация и быстрая проверка местонахождения посылки по треку прямо на главной странице.

Что представляет из себя 17track?

17track.net относительно молодой сервис - он был основан в июле 2010 года и зарекомендовал себя как надежный источник информации по отправлениям из Китая с самым быстрым обновлением статусов. Сервис отслеживает посылки, идущие по территории КНР и других стран. Одним из несомненных достоинств 17track.net является широкая база разнообразных частных китайских транспортных компаний, трек-номера которых более нигде не отслеживаются, а также база карго компаний и экспресс перевозчиков (UPS, DHL, TNT, FedEx и прочие). Не имеет значения, какой метод доставки Вы выбрали, на почтовое отделение или курьерской службой, сервис отслеживает все виды отправлений. С помощью данного сайта можно можно проверить путь посылки с таких торговых площадок как Amazon, Alibaba, TaoBao, Aliexpress, Dunhuang и других.

Как пользоваться 17track.net

Воспользовавшись сервисом Вы сразу узнаете, где находится ваша посылка. Чтобы получить информацию о местонахождении, введите свой трек-номер в поле и нажмите кнопку Track . Одновременно можно вписать до 40 трек-номеров для более чем 120 почтовых служб разных стран. Практически сразу Вы увидите внизу таблицу со следующей информацией: трек-номер, откуда и куда направляется посылка, последний актуальный статус, процесс (транспортировка/получение) и ссылка, по которой открывается весь путь прохождения. Получить более подробную информацию и проследить за перемещением отправления можно и через нажатие кнопки Expand/Collapsed (свернуть). Вся доступная информация выведется на экране в порядке от приема на почту отправителя до получения Вами, снизу вверх соответственно.


Обратите внимание на то, что время обработки отправления занимает 1-3 дня, следовательно, трекинг посылок будет работать не сразу, а через несколько дней. Если же ваше отправление по какой-то причине не отслеживается на протяжении более недели, то следует обратиться к отправителю или в службу доставки. Сервис 17 трек проверяет наличие трек-номера по базам и выводит доступную информацию, если такого номера не существует, то Вы увидите "not found".
Для статистики, сайт 17трек предоставляет информацию по трек-номеру, даже когда посылка уже была вручена и пишет, сколько дней прошло. Таким образом, имея достаточно информации, можно узнать примерное время доставки. Перед заказом или во время ожидания заказа Вы можете узнать среднее количество дней в пути других посылок. Для этого на верхней панели выберите Post Shipments и в выпадающем меню кликните на Transport Consuming Statistics .

17track Есть еще одна замечательная функция, которая может неоднократно понадобиться для отслеживания посылок одновременно с нескольких источников, - импорт . Просто нажмите кнопку Import и во всплывающем окошке во второй колонке введите информацию с другого сайта. Например, Вы воспользовались другой системой для отслеживания посылки и получили данные о ее местонахождении. Скопируйте эту информацию и вставьте в окошко, нажмите Filter и дальше система все делает за вас. Нажмите еще раз Import и проверка найденного системой списка трек-номеров начнется.

17track Не смотря на преимущества, сервис отслеживания посылок не предоставляет полный спектр данных. По скольку 17track не является официальным сайтом какой-либо службы доставки, то Вы не можете узнать:


  • точное время прибытия посылки - эту информацию вам могут предоставить только работники почтовой службы или курьерской компании;

  • качество упаковки и целостность - если вам продавец/отправитель или курьерская служба не предоставила такой информации, то узнать это можно только по прибытию посылки;

  • информацию об отправителе и информацию о получателе, а так же их контактные данные - все данные, которые вы можете узнать, будут указаны в сопровождающих посылку документах, сервис 17track этих документов не видит и не располагает такими данными;

  • осуществить возврат - потому что сервис 17track не является какой-либо курьерской компанией, но зато можно возврат отследить!

  • связаться со службой доставки - по всем вопросам о вашей посылке следует обращаться напрямую к почтовой службе или курьерской доставке

  • точное местонахождение посылки - сервис 17track покажет почтовое отделение, в котором находится посылка или в котором она была выдана, но не более

Интерфейс сайта имеет 3 языка: английский, традиционный китайский и упрощенный китайский . Пока посылка находится в Китае ее статус выводится на китайском языке:

  • 收寄局收寄 (Posting) - отправление поступило и зарегистрировано на почте

  • 出口总包互封开拆 (arrival at transit office of exchange) - отправление поступило и находится в транзитном пункте

  • 出口总包互封封发 (departure from transit office of exchange) - посылка отправлена из транзитного пункта

  • 出口总包直封封发 (departure from outward office of exchange) - отправление было выслано в страну назначения

17track Во всех остальных случаях международного отправления статус отправления выводится на английском языке.

Значение каждого статуса :


  • Posting/Collection/Acceptance - прием в почтовом отделении

  • Arrival at transit office of exchange - прибытие на транзитную службу международного обмена

  • Arrived at Sort Facility - прибыла в сортировочный пункт

  • Dispatching - отправление из одного транзитного пункта в другой

  • Departure from inward office of exchange - отправлено из международной службы обмена, прошло таможню и выслано в сортировочный пункт

  • Departure from transit office of exchange - вылет из транзитной службы международного обмена

  • Departure from outward office of exchange - (экспорт) отправлено в страну назначения. Статус может повторяться несколько раз.

  • Arrival at inward office of exchange - (импорт) посылка прибыла на территорию страны назначения

  • Held by Customs - посылка проходит таможенный досмотр

  • Customs clearance processing complete - таможенный досмотр завершен

  • Final delivery - посылка доставлена по месту назначения

На заметку : NULL в английской версии сайта China Post ставится для всех статусов, которые забыли перевести на английский. Если в записи с этим статусом поле Location содержит цифры индекса китайского ПО, то посылка начала свой обратный путь к продавцу. Однако, начиная с 2013 года, ввиду некоторых изменений на почте Китая, если у статуса NULL стоит аббревиатура аэропорта, например, NULL FRA, то это значит, что посылка идет обычным чередом, возврата нет. Если около NULL появилась приписка CN (или любой другой страны, в которой находится отправитель), а в поле Location - индекс китайского (или любого другого, но не вашей страны) почтового отделения, то посылка действительно отправилась обратно к продавцу. Стоит отметить, что данный сервис имеет некоторые минусы :

  1. Отсутствие русского языка. Проблема легко решается с помощью встроенного в браузер переводчика страниц, например google.translate

  2. Невозможность сохранить трек-номера. Каждый раз придется вводить все треки заново.

Контакты :

Attn: Sophie E-mail: [email protected]
MSN: Overseas cooperation and ads. [email protected]
Twitter: https://twitter.com/17track
Skype: Overseas cooperation and ads. [email protected]

Зачем нужны контактные данные 17track?

Язык поддержки 17track - английский. Вы всегда можете написать на почту, в skype, msn или чат на самом сайте и сообщить о возникших ошибках, ограничении доступа к страничке на сайте или битой ссылке. Если у Вас есть идеи, как улучшить сервис, то Вы так же смело можете писать - основатель 17track.net готовы выслушать каждого!

Покупая товары через интернет, пользователи часто сталкивались с так называемыми “трек-номерами”. С их помощью можно отследить посылку в любой точке мира. Для этого используются разные сервисы, однако мы обсудим самый популярный — 17track.

Если говорить вкратце — это китайский сервис всемирного отслеживания посылок, который сотрудничает с большинством международных почтовых сервисов. Система автоматически собирает данные с официальных сайтов перевозчиков, что позволяет предоставить пользователю свежую информацию по местонахождению отправления. Чаще всего используется при покупках в интернет-магазинах Алиэкспресс, Ebay, Amazon.

В названии нет ничего странного — 17track на китайском языке созвучно с фразой “Отследить всё вместе”. Сервис работает с 2010 года и набрал огромную популярность.

Плюсы и минусы 17track.net

В первую очередь рассмотрим преимущества 17трек. Это:

  • Сотрудничество с 220 странами;
  • Доступность официального сайта на 30 языках;
  • Доступ к информации связанной с большинством мировых сервисов передачи посылок;
  • Простой интерфейс;
  • Сканирует как по стране отправления, так и по стране получения;
  • Отсутствие рекламы;
  • Удобное мобильное приложение.

Огромным плюсом является возможность получения детальной информации по товару с точным временем и местоположением. Это позволит рассчитать примерное время прибытия в пункт назначения.

Также отображаются попытки доставки и их результат. Сервис сохраняет статус передачи, а если есть проблемы и задержки — даёт должные рекомендации.

На сайте предоставляется информация по перевозчикам — официальные страницы, адреса. Если автоматически определилась неправильная компания, это можно изменить вручную. Для этого достаточно кликнуть по названию фирмы перевозчика под странами отправления и получения.

Перейдём к минусам. Здесь их только два:

  • net является посредником между отправителем и получателем. Это значит, что при возникновении проблем нужно искать решение самостоятельно либо связавшись напрямую с перевозчиком;
  • В редких случаях треккинг недоступен — это может быть как сбой в работе системы, так и ошибка продавца. В таком случае рекомендуется попробовать использовать другой Tracking service.

Также сюда можно было бы отнести наличие только одной настройки в мобильном приложении — показ уведомлений. Однако, это не является очень важным фактором, так как свою основную задачу 17трек выполняет без проблем.

Как пользоваться 17track.net

В первую очередь необходимо перейти на официальный сайт треккинга.

Если страница открылась на неизвестном языке, ищем в верхнем горизонтальном меню “Русский”. В случае его отсутствия, нажимаем на стрелочку в правом верхнем углу, после чего откроется полный перечень доступных языков.

После того, как разобрались с этим пунктом, переходим к окну отслеживания. В нём нужно записать идентификатор, выданный продавцом либо перевозчиком. Пример кода: RO123456789EE. Далее нажимаем “Отследить” и произойдёт перенаправление на страницу с подробной информацией. Добавлять можно до 40 tracking-кодов.

Важно!

Написанный случайным образом трек-номер будет недействительным! Если продавец выдал такой код, нужно связаться с ним для получения рабочего. Причина кроется в последней, “контрольной” цифре трека, которая вычисляется с помощью неизвестной математической формулы.

С действительным идентификатором мы получим подробную информацию, разделённую на две части: отслеживание в стране отправления и стране получения. Если часть текста указана на неизвестном языке, копируем его и пользуемся Google Translate.

Сверху есть панель, показывающая статус доставки. При треккинге нескольких посылок они будут распределены по разным категориям — “Доставлено”, “Отправлено” и прочее. Наведение курсора на один из разделов откроет небольшое окно с рекомендациями.

Регистрация в 17track

Чтобы иметь возможность сохранять и проверять трек-коды в два клика рекомендуется зарегистрироваться. В 17track отслеживание посылок доступно без создания учётной записи, однако таким образом пользователь откроет ряд новых возможностей.

После этого пользователя перенаправит в личный кабинет. Здесь доступно отслеживание, ознакомление с часто задаваемыми вопросами, а также показывается небольшая статистика трек-номеров.

Проверка списка треков

Для бесплатной проверки доступно 40 треков. Чтобы добавить новые нужно нажать на значок “+” в правом верхнем углу:

Здесь будут показываться уведомления о получении новой информации по поводу заказов. Всё будет распределено по соответствующим категориям, что облегчит поиск.

В мобильном приложении пользователи имеют возможность отследить до 10 посылок. При этом, разрешается переименовывать каждый заказ, чтобы в нём не путаться. На скриншоте ниже показано, как можно добавить списки для проверки:

Чем можно заменить 17track?

Несмотря на своё удобство и простоту, не всем пользователям подходит 17трек. Для этого существуют альтернативные сервисы, которые предоставляют те же услуги. Рассмотрим три лучших сайтов для замены 17трек.

Track24.ru

Российский сервис, предлагающий не только возможность проверить свои посылки, но и ознакомиться с обзорами популярных товаров, узнать рейтинги магазинов и просто пообщаться с другими людьми.

Чтобы сохранять информацию и получать уведомления нужно зарегистрироваться. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку в правом верхнем углу. Понадобится ввести Email и придумать пароль, подтвердить аккаунт и авторизоваться через это же окно.

China Post

Трекинг для товара, который доставляют китайские перевозчики. Определить такие идентификационные коды просто:

  • Начинаются на R, далее 13 цифр и CN;
  • Начинаются на E, далее 13 цифр и CN;
  • Начинаются на L, далее 13 цифр и CN.

На этом сайте работают именно такие треки, ведь он предназначен только для них.

Posti Finland Economy

Официальная почта Финляндии. Является наиболее популярной при отправке товаров в Санкт-Петербург.

Чтобы воспользоваться данным сервисом необходимо перейти на страницу отслеживания и ввести код в это окно:

После этого нажимаем “Find the item” и будет показана вся доступная информация.

Итог

17трек — универсальная система для онлайн-трекинга посылок. Так как компания работает со всеми возможными перевозчиками, информация доступна практически всегда. На сайте доступно создание списка для проверки заказов до 40 штук, а в мобильном приложении — до 10.

При необходимости есть и другие сайты, предоставляющие те же услуги. Ими можно воспользоваться, если не подходит 17трек.

Сайт сайт поможет узнать, где находится ваша посылка. На этой странице мы расскажем о нашем сервисе – трекинге посылок.

Как это работает

Если вы заказали посылку из зарубежного интернет-магазина, то вам будет предоставлен трек-номер.

Обычно его присылают на электронную почту, телефон или как комментарий к заказу в личном кабинете на сайте. Трек-код позволяет отследить международную посылку на всех этапах её пути. Начиная с отправки из почтового отделения и заканчивая получением её адресатом. Если вы хотите знать над какой страной летит посылка или какой путь контроля она прошла, то трекинговый номер придуман для вас.

Механика работы сайта

Для того, чтобы узнать, где находится ваша посылка, вам нужно ввести трекинговый номер и страну, в которую она приезжает.

Страна, в которой находится продавец, будет определена системой. Скопируйте код и вставьте в верхнее поле на странице. После этого выберите из выпадающего списка свою страну и нажмите на зелёную кнопку ниже. Ваш запрос принят. Теперь дело за нашим поисковым ядром.

Как долго проверяется трек-номер
Обработка процесса займёт от 30 секунд до двух минут, в зависимости от параметров отправки. Сюда войдут следующие критерии: поиск страны отправителя, нахождение почтовой компании-отправителя и подгрузка всех этапов пути.
Что делать, если посылка не найдена
По правилам почты России, информация о движении посылки поступает в течение 3-5 дней. Если же трекинг-номер не приходит и по истечению 5 дней, то вам стоит обратиться к нашему форуму. В нём другие пользователи помогут вам разобраться с проблемой, поделятся опытом и расскажут к кому обращаться в подобной ситуации. Если по вашему трек-коду ничего не обнаружено, то введите e-mail и мы отправим вам уведомление на электронную почту при первых изменениях статуса груза.

Выбор форумчан
Под формой для заполнения вы найдёте рейтинг сервиса и количество проголосовавших.

Как вы видите, наш сервис помогает людям. Это главное для нас, поэтому он бесплатный. Сравнивайте почтовые системы, советуйте их другим и получайте удовольствие от шопинга вместе с нами!

Советы